Varejo contabiliza venda recorde com Black Friday

Foto: Arquivo/Agência Brasil

O varejo brasileiro se surpreendeu com o recorde de vendas registrado na edição deste ano da Black Friday, na sexta-feira passada. Entre os principais motivos para o impulso nos negócios segundo os empresários, estão a liberação do saldo nas contas do FGTS, os juros nas mínimas históricas e a demanda reprimida por consumo.

O grupo Via Varejo, dono das marcas Casas Bahia, Ponto Frio e Extra, faturou R$ 1,1 bilhão somente na sexta-feira, desempenho único em apenas um dia de vendas, segundo a companhia. No terceiro trimestre de 2019, a título de comparação, o valor faturado foi de R$ 6,5 bilhões. Trata-se de um "recorde absoluto", nas palavras do presidente da companhia, Roberto Fulcherberguer. "Varejo que suporta Black Friday está preparado para escalar qualquer volume de vendas", comenta.

Fulcherberguer diz que há uma melhora do mercado, com as vendas após a Black Friday ainda aquecidas. Por isso, a expectativa é que o Natal também registre bom desempenho e que o próximo ano seja positivo para o setor. "Essa sinalização de recuperação já é o reflexo que a gente vai ter em 2020", afirma. "Não tenho dúvidas de que esse pacote de melhorias no País está se refletindo no varejo."

O Magazine Luiza não revela os números, mas afirma que as vendas foram positivas tanto no comércio eletrônico quanto nas lojas físicas do grupo. O diretor de e-commerce da empresa, Eduardo Galanternick, conta que o crescimento foi acima da variação do mercado - que neste ano teve alta de 23,1% em relação a 2018, de acordo com dados divulgados pela Ebit/Nielsen.

"É positivo como um todo dar mais poder de compra para o consumidor, seja colocando dinheiro na carteira ou reduzindo custos", avalia.

Já a Amazon, com atuação apenas em e-commerce, também viu na data deste ano o maior dia de vendas da história da companhia no País. Sem revelar cifras, o diretor de varejo, Daniel Mazini, afirma que a quinta-feira pré-Black Friday já foi recordista - até ser superada pelo próprio dia da promoção.

"A gente estava otimista por causa do bom resultado do Amazon Day (em julho de 2019), que tinha sido muito forte, mas o número bateu o que a gente esperava", explica o executivo.

Manzini atribui o resultado da Amazon à expansão de 16 para 30 categorias de produtos à venda no site, ao lançamento do serviço Prime e à comercialização de produtos exclusivos, como a assistente de voz Alexa e o alto-falante inteligente Echo.

As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

Black Friday: 86% dos empresários esperam vendas maiores ou iguais às de 2018

Arquivo/Agência Brasil

Quase nove em cada dez empresários (86%) esperam que as vendas da Black Friday de 2019 sejam iguais ou maiores do que as do ano passado, aponta pesquisa da Boa Vista. Ao todo, 39% esperam que o faturamento com a data seja superior ao de 2018, enquanto 53% estimam que a receita seja igual e 8%, que seja menor.

O otimismo é maior entre os empresários da Indústria e dos Serviços. Em ambos os setores, a expectativa de 57% é de aumento no volume de vendas, enquanto 28% e 31%, respectivamente, projetam resultado igual ao de 2018. No Comércio, por outro lado 44% dos empresários esperam crescimento nas vendas, enquanto 39% enxergam um volume igual ao do ano anterior.

Com relação ao faturamento, o mais otimista é o setor de Serviços, com 44% dos empresários esperando aumento na comparação com 2018. No Comércio e na Indústria, 39% esperam crescimento.

O principal recurso das empresas para aumentar as vendas deve ser a concessão de descontos, mencionada por 55% dos empresários. Outros 30% vão facilitar o pagamento, oferecendo a opção de parcelamento, e 15% pretendem realizar promoções nos moldes do "leve dois e pague um."

Segundo o levantamento, 25% dos empresários pretendem fazer estoque extra de produtos para a Black Friday e 13% vão contratar mais mão de obra para a data.

A pesquisa da Boa Vista ouviu 800 empresários de micro, pequenas médias e grandes empresas da Indústria, Comércio e Serviços entre setembro e outubro. A margem de erro é de 4 pontos porcentuais para cima e para baixo. O grau de confiança da pesquisa é de 95%.

Da Agência Brasil

Saiba como evitar 'fraudes' na Black Friday

Black Friday, lojasFoto: Julya Camimnha

A iniciativa, marcada para 29 de novembro, já virou uma das principais em resultado de vendas para o comércio de rua e on-line, mas os problemas registrados nos últimos anos exigem muita atenção dos consumidores

Uma das datas comerciais mais esperadas pelos consumidores está chegando, mas é preciso estar atento para aproveitar de verdade. A Black Friday, que este ano está marcada para o dia 29 de novembro, movimenta as vendas do e-commerce e das lojas físicas com promoções e descontos em diversos segmentos. Porém, muitos já se aproveitaram em edições anteriores para tirar vantagens dos consumidores com falsas ofertas. Afinal, como se proteger desse tipo de situação e evitar que sua Black Friday se torne uma “Black Fraude”?

Na edição do ano passado, mais de cinco mil reclamações dos consumidores chegaram ao Procon. Grande parte das queixas estava relacionada com propagandas enganosas (34,23%), de acordo com o levantamento da Fundação Procon. Pedido de cancelamento da compra pela empresa logo após o cliente finalizar o pedido (19,46%) e mudança do preço final na hora de concluir a compra (18,12%) foram outras notificações registradas pelo órgão.

Por isso, o Procon Pernambuco preparou algumas dicas para os consumidores que pretendem fazer compras na Black Friday 2019. Fiscais do órgão estão realizando pesquisas em lojas físicas e virtuais e no dia 29 novas pesquisas serão realizadas para averiguar se os produtos pesquisados que estavam na promoção baixaram de preço realmente.

“Recomendamos sempre fazer pesquisas nas lojas e nos sites para saber se o desconto aplicado no produto que se pretende adquirir é real. O ideal é pesquisar dias antes do Black Friday para comparar a variação dos preços”, explica o gerente de atendimento, Pedro Cavalcanti.

Além disso, entre os outros cuidados que a pessoa deve ter inclui fazer a compra em sites seguros e confiáveis; buscar informações sobre a reputação da loja que pretende comprar; ter cuidado com e-mails e sites fraudulentos. Nesse caso, o recomendado é entrar diretamente no site da loja e não por meio de links duvidosos enviados por e-mail; procurar no site informações básicas sobre o fornecedor, como nome da empresa, CNPJ/CPF, endereços físicos e eletrônicos, telefone e demais informações que possibilitem seu contato e localização; guardar todos os registros de sua compra, como e-mails de confirmação, códigos de localização e de realização da compra; verificar se o site da empresa possui conexões seguras para proteção de seus dados.

É importante identificar no início do endereço eletrônico a presença do “HTTPS” e de um cadeado ativado no canto esquerdo da barra de endereço do seu navegador; e verificar a presença de certificados de segurança de pagamentos nas transações bancárias realizadas com a empresa, não fornecendo seus dados bancários a sites que não possuam certificados de segurança.

O Procon-PE alerta ainda que o consumidor não deve se deixar levar por impulso nas compras, adquirindo aquilo que realmente necessita para evitar o endividamento.

Empolgações à parte, o consumidor deve ficar atento antes de fazer suas comprar, segundo Matheus Jacyntho, gerente de segurança cibernética e privacidade de dados na ICTS Protiviti. “Ao passo que surge cada vez mais compradores na web, cresce a atuação de fraudadores e criminosos virtuais com o objetivo de roubar informações pessoais”, alerta ele (veja dicas no infográfico abaixo).

Segurança

A Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (câmara-e.net) criou em 2013 um Código de Ética para o “Black Friday Legal”, juntamente com um selo de identificação das empresas participantes, com o objetivo de estabelecer normas de conduta e boas práticas nas promoções. A relação das empresas participantes está no site www.blackfriday.com.br. 

O Código de Defesa do Consumidor também protege o cidadão que faz compras pela internet. Caso tenha algum problema como atraso, não entrega do produto ou propaganda enganosa, o consumidor poderá reclamar em uma das unidades do Procon em Pernambuco. Para mais informações ligue para o 0800-282.1512.

Da Folha de PE

Semana do Brasil: varejistas e governo querem criar “Black Friday brasileira”

Foto: Divulgação / Reprodução - Shutterstock

“Semana do Brasil” será criada para estender comemorações do 7 de setembro. Riachuelo, Magazine Luiza e Via Varejo estão envolvidos nas conversas

Lideranças do varejo e o governo federal negociam a criação da “Semana do Brasil” entre os dias 6 e 15 de setembro. A isenção de eletrônicos e eletrodomésticos vendidos no período da cobrança do Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) está sob a mesa, segundo o jornal Valor Econômico.

A atual Black Friday será mantida. Os descontos farão parte de uma série de ações do Planalto, que quer estender as comemorações do Sete de Setembro. O governo ainda negocia com o setor hoteleiro para promover descontos e incentivar o turismo na semana em que é comemorada a independência do Brasil. Bancos, concessionárias e fabricantes de automóveis também devem participar da ação.

A proposta começou a ganhar força depois de dois episódios: a aprovação da reforma da Previdência em primeiro turno na Câmara e liberação parcial dos recursos do FGTS. Para isenção de cobrança do ICMS na venda de eletrônicos e eletrodomésticos o governo precisaria da aprovação dos estados, responsáveis pela cobrança.

“Brasil em Verde e Amarelo” será o mote que deve nortear as campanhas das empresas envolvidas. O evento não deve ter o mesmo tamanho da Black Friday, já que são vários segmentos envolvidos e restam apenas 40 dias para o planejamento da “Semana do Brasil”.

Segundo o Valor, houve uma reunião na última quinta-feira (25) no Instituto para Desenvolvimento do Varejo com a presença do Ministro da Casa Civil, Onyx Lorenzoni, o chefe da Secretaria de Comunicação Social (SECOM) – órgão ligado à presidência -, Fávio Wajngarten, Flavio Rocha (Riachuelo), Roberto Fulcherberguer (Via Varejo) e Marcelo Silva (Magazine Luiza e IDV).

Por: NO VAREJO 

Varejo fechou o ano de 2018 com queda em Pernambuco

Comércio no RecifeFoto: Arquivo/Folha de Pernambuco

No Brasil, o volume de vendas do ano passado foi superior em 2,3% aos resultados de 2017, de acordo com a Pesquisa Mensal do Comércio (PMC), realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Já no estado, no acumulado do ano, puxada pela queda nas vendas de segmentos como combustíveis, vestuários, eletrodomésticos e comunicação, os resultados do varejo apresentaram desaceleração forte, com a taxa saindo de 4,7% em 2017 para -0,8% em 2018.

"Os setores foram impactados em especial pela greve dos caminhoneiros, copa do mundo e eleições, que frearam o consumo de forma geral. Associado a isso, o desemprego acentuado favoreceu os resultados negativos do período”, explica o economista da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Pernambuco (Fecomércio-PE), Rafael Ramos.

E se no consolidado do ano o desempenho negativo é atribuído a um ano marcado por greve de caminhoneiros e eleições, o resultado do melhor mês para o comércio nacional, dezembro, foi recebido com espanto pelos representantes do setor do Estado. Afinal, segundo a PMC, o mês em questão foi de queda acentuada de 5,1% nas vendas. “Pelo menos no Recife, município que represento, não posso falar de queda nas vendas, ao contrário, tivemos um mês de vendas bastante positivas”, argumenta o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas do Recife (CDL-Recife), Cid Lôbo, que atribui o resultado negativo a outras cidades. “Tivemos cidades em que as vendas foram boas e outras nem tanto. Isso, com certeza, influencia nos resultados da pesquisa, embora esse número negativo também tenha me surpreendido”, comenta o presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado, Eduardo Catão.

Segundo Rafael Ramos, o resultado de dezembro é explicado pelo movimento de antecipação das compras por meio da Black Friday, que acontece em novembro. “Por conta da Black Friday, o volume de vendas de dezembro vem mostrando recuo nos últimos cinco anos, com única exceção em 2016, quando o volume cresceu modestos 0,7%. As condições acabam afetando principalmente os estabelecimentos menores, que não possuem margem para reduzir os preços mostrando-se menos atrativos em relação às promoções, além disso, o período é de elevação do poder de compras, o que acaba deixando a concorrência dos menores em relação aos maiores ainda mais crítica, criando dificuldades em um período em que o comerciante menor tinha maiores chances de alavancar as suas vendas”, analisa o economista da Fecomércio.

Da Folha de PE

SUBWAY® Surubim e SUBWAY® Limoeiro participam da campanha "Black Friday."

Imagem: Divulgação/Reprodução

Nesta sexta-feira (23), a SUBWAY® Surubim e SUBWAY® Limoeiro participam da campanha "Black Friday." Você vai poder comprar um delicioso sanduíche e ganhar outro igualzinho. Já pensou? 

Não válida para Barato do dia, Baratíssimo, ingredientes extras ou outras promoções.

SUBWAY® Surubim 

Rua João Batista, 319, Centro (ao lado da Soft Academia). Fone: (81) 3634.2552 / 9 9269-0211.

SUBWAY® Limoeiro

Avenida Severino Pinheiro, nº 286 (ao lado do INSS), Centro. Fone: (81) 3628-3139.

Procon Pernambuco elabora lista de dicas para a Black Friday

A edição de 2017 da Black Friday começa nesta sexta-feira (24).
Foto: Nando Chiappetta/DP

A Black Friday de 2017 já está chegando. Tradicional por acontecer sempre na última sexta-feira do mês de novembro, neste ano ela ocorre no próximo dia 24 de novembro. A data é marcada por grandes descontos no comércio, seja físico ou eletrônico. Pensando nas compras dos consumidores, o Procon Pernambuco elaborou algumas dicas para eles.

Confira:

1) Fazer uma pesquisa nas lojas e nos sites para saber se o desconto aplicado no produto que se pretende adquirir é real. O ideal é pesquisar dias antes antes da Black Friday para comparar a possível variação dos preços;

2) O consumidor não deve se deixar levar por impulso na hora das compras. Para evitar o endividamento, ele só deve adquirir o que realmente precisa;

3) As compras online só devem ser feitas em sites seguros e confiáveis. é importante ficar informado sobre a reputação da loja em que o consumidor pretende comprar;

4) Cuidado com e-mails e sites fraudulentos. O recomendado é entrar diretamente no site da loja e não por meio de links duvidosos enviados por e-mail;

5) Procure no site informações básicas sobre o fornecedor: nome da empresa, CNPJ/CPF, endereços físicos e eletrônicos, telefone e demais informações que possibilitem seu contato e localização;

6) Guarde todos os registros de sua compra, como e-mails de confirmação, códigos de localização e de realização da compra;

7) Verifique se o site da empresa possui conexões seguras para proteção de seus dados. Identifique no início do endereço eletrônico a presença do HTTPS  e de um cadeado ativado no canto esquerdo da barra de endereço do seu navegador;

8) Verifique a presença de certificados de segurança de pagamentos nas transações bancárias realizadas com a empresa, não fornecendo seus dados bancários a sites que não possuam certificados de segurança;

9) Evite fazer a compra utilizando computadores de terceiros ou por meio de redes wi-fi públicas;

10) Mantenha a segurança do seu computador em dia, atualizando sempre seu programa antivírus.

APOIO

Em 2013, a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico criou um código de ética para a Black Friday. No site oficial da Black Friday (http://www.blackfriday.com.br), é possível conferir as empresas que estão participando oficialmente. Através de um selo de participação, o objetivo é estabelecer normas de conduta e boas práticas nas promoções.

O Código de Defesa do Consumidor também protege as pessoas que fazem compras eletrônicas. Caso ocorra algum problema como atraso, propaganda enganosa ou não entrega do produto, o consumidor pode reclamar e solicitar ajuda em alguma das unidades do Procon-PE. Mais informações pelo número 0800-282.1512.

Do Diario de PE

Consumo | Black Friday movimenta R$ 1,5 bilhão pela internet e supera expectativas

Imagem: Divulgação/Internet

A Black Friday, data importada dos Estados Unidos e incorporada ao calendário do comércio brasileiro, movimentou R$ 1,536 bilhão em vendas online na edição de 2015, superando em 76% o montante vendido em 2014, de R$ 872 milhões, e ficando acima também da estimativa de vendas das empresas, que era de R$ 978 milhões. 

Clique e leia: Black Friday das Débora Óticas se estendem até segunda-feira (30)

Divulgação | Black Friday da JH Eletro se estende até este sábado (28)

Lojistas de Surubim aderem à Black Friday

Apesar da inflação elevada, do aumento do desemprego e do encolhimento da renda, o número de compras feitas pela internet bateu a marca de 3,1 milhões, alta de 49% na comparação com o ano passado. Este é o retrato do comportamento dos consumidores brasileiros nesta sexta-feira (27), segundo levantamento da empresa especializada em serviços antifraude ClearSale, em parceria com o site Busca Descontos.

O Sudeste respondeu por dois terços do total comercializado na "sexta-feira negra", com R$ 970 milhões movimentados. Em seguida aparecem o Nordeste, com R$ 220 milhões, e o Sul, com R$ 211 milhões. Com menos de 10% do montante vendido, encerram a lista o Centro-Oeste, com R$ 101 milhões, e o Norte, com R$ 32 milhões. No recorte por cidades, a configuração se repete, com os maiores volumes de vendas concentrados em São Paulo (R$ 194 milhões), no Rio de Janeiro (R$ 116 milhões) e em Belo Horizonte (R$ 34 milhões).

Os produtos mais procurados pelos brasileiros foram os eletrodomésticos, com R$ 370 milhões vendidos, seguidos pelos celulares e smartphones, com R$ 327 milhões, e pelos eletrônicos com R$ 240 milhões. "Mesmo com o cenário econômico instável, o consumidor aproveitou a data para economizar e antecipar as compras de Natal, por isso conseguimos alcançar um número tão expressivo", avalia Juliano Motta, diretor geral da BlackFriday.com.br.

Do total de consumidores da Black Friday, 53,2% eram homens e 46 8%, mulheres. Um em cada três compradores tinham entre 31 e 40 anos, e o valor médio das compras foi de R$ 492 neste ano, ante R$ 416 no ano passado. Nesta edição, as empresas conseguiram evitar R$ 4,998 milhões de prejuízos com fraudes, segundo a ClearSale.

Do Diário de Pernambuco

Black Friday das Débora Óticas se estendem até segunda-feira (30)

Imagem: Divulgação/Reprodução

As Débora Óticas entraram no clima da “Black Friday”. Tradição iniciada  nos Estados Unidos, a Black Friday mobiliza o varejo do Brasil com promoções sempre na sexta-feira da quarta semana do mês de novembro. As 03 lojas se estenderam com a promoção até próxima segunda-feira (30).

Matriz: Rua Estácio Coimbra, 271, Centro, Surubim (81) 3634.2787.

Filial 01: Av. Capitão Luiz de França, nº 89, Centro - Vertente do Lério - Fone: (81) 9 8222.4461.

Filial 02: Rua Manoel Rodopiano de Sales, S/N – Centro, Santa Cecília – PB – Fone: (83) 9 8187.5085.

Clique e leia: Débora Óticas adere ao 'Compra Surubim' e clientes concorrem a R$10.000,00 em vale compras

Divulgação | Black Friday da JH Eletro se estende até este sábado (28)

Lojistas de Surubim, no Agreste Setentrional de Pernambuco, entraram no clima da “Black Friday”. Tradição iniciada  nos Estados Unidos, a Black Friday mobiliza o varejo do Brasil com promoções sempre na sexta-feira da quarta semana do mês de novembro. Na JH Eletro não é diferente, vá até uma das lojas e não fique sem comprar. As lojas se estenderam com a promoção até este sábado (28). Aproveite!!!

Imagem: Divulgação/Reprodução

Lojistas de Surubim aderem à Black Friday

Imagem: Divulgação/Blog Negócios & Informes

Lojistas de Surubim, no Agreste Setentrional de Pernambuco, entraram no clima da “Black Friday”. Tradição iniciada  nos Estados Unidos, a Black Friday mobiliza o varejo do Brasil com promoções sempre na sexta-feira da quarta semana do mês de novembro. 

No Brasil, o dia é realizado pelo terceiro ano consecutivo. A campanha é mais conhecida na internet. Em 2015, cerca de 300 lojas virtuais do país participam. De acordo com especialistas, lojas físicas e on-line de qualquer segmento podem aproveitar a data. Na cidade, a ação foi adotada por empresas de segmentos diferentes.

Confira abaixo, algumas empresas que irão participar da Black Friday em Surubim:

Imagens: Divulgação/Reprodução

Consumidor | Procon-PE lista dicas para o Black Friday

O Procon Pernambuco, órgão da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, listou algumas dicas para os consumidores que pretendem fazer compras nesta sexta-feira (28), quando ocorrerá o Black Friday 2014 (dia em que empresas do comércio físico e online praticam descontos).

A primeira recomendação do Procon-PE é fazer uma pesquisa nas lojas e nos sites para saber se o desconto aplicado no produto que se pretende adquirir é real. O ideal é pesquisar um dia antes do Black Friday para comparar a variação dos preços.

O Procon-PE alerta ainda que o consumidor não deve se deixar levar por impulso nas compras, adquirindo aquilo que realmente necessita para evitar o endividamento.

Consumidor | Procon-PE lista dicas para o Black Friday. Foto: treviturismo.

Confira mais dicas:

- Só faça a compra em sites seguros e confiáveis. Informe-se sobre a reputação da loja que pretende comprar. No site do Procon-SP é possível ver uma lista dos sites a serem evitados pelo consumidor: http://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php;

- Cuidado com e-mails e sites fraudulentos. O recomendado é entrar diretamente no site da loja e não por meio de links duvidosos enviados por e-mail;

- Procure no site informações básicas sobre o fornecedor: nome da empresa, CNPJ/CPF, endereços físicos e eletrônicos, telefone e demais informações que possibilitem seu contato e localização;

- Guarde todos os registros de sua compra, como e-mails de confirmação, códigos de localização e de realização da compra;

- Verifique se o site da empresa possui conexões seguras para proteção de seus dados. Identifique no início do endereço eletrônico a presença do “HTTPS” e de um cadeado ativado no canto esquerdo da barra de endereço do seu navegador;

- Verifique a presença de certificados de segurança de pagamentos nas transações bancárias realizadas com a empresa, não fornecendo seus dados bancários a sites que não possuam certificados de segurança;

- Evite fazer a compra utilizando computadores de terceiros ou por meio de redes wi-fi públicas;

- Mantenha a segurança do seu computador em dia, atualizando sempre seu programa antivírus.

Vale lembrar que o Código de Defesa do Consumidor também protege o cidadão que faz compras pela internet. Caso tenha algum problema como atraso/não entrega do produto ou propaganda enganosa, o consumidor poderá reclamar em uma das 58 unidades do Procon em Pernambuco. Para mais informações ligue para o 0800-28-21-512.

Fonte: Procon-PE/DPDC/Senacon