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| Foto: Ed Machado/Folha de Pernambuco |
Segundo federação, ambulantes mal-intencionados podem roubar senha de consumidores distraídos usando maquininhas de pagamento
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou nota alertando consumidores sobre o risco de terem suas senhas e cartões roubados durante o Carnaval e os blocos de rua. Segundo a federação, quadrilhas aproveitam as aglomerações e as distrações das pessoas nos eventos ao ar livre para aplicar o golpe da troca do cartão.
Nele, de acordo com a Febraban, um vendedor ambulante mal intencionado entrega a maquininha para o cliente digitar a senha do cartão e, aproveitando-se de um momento de distração do comprador, faz ele inserir a senha no momento em que, na verdade, deveria ser digitado o valor da compra.
Com isso, o consumidor revela sem querer a informação para o vendedor. A seguir, o vendedor troca o cartão do consumidor por um similar, que só percebe o golpe em sua próxima tentativa de usá-lo.
A federação afirma que redobrar a atenção ao realizar compras, independentemente do lugar, é a principal forma de evitar ser vítima de golpes como esse.
"Fique sempre atento ao seu cartão e confira a devolução. Veja se os números da sua senha estão aparecendo na tela quando você a digita. Isso não pode acontecer. Lembre-se que o campo de senha mostra apenas asteriscos", disse na nota Adriano Volpini, diretor da comissão de Prevenção a Fraudes da Febraban.
Outro golpe comum nesta época do ano é o da dupla operação ou do valor errado. Nele, o vendedor finge que o cartão não passou na maquininha e alega um problema qualquer do aparelho. Em seguida, ele pega outro equipamento e cobra novamente o valor. O prejuízo só é percebido quando a vítima olha o extrato do banco.
Em situações como essa, a orientação é sempre pedir e conferir o recibo para ter certeza que a cobrança não foi realizada. "Se algo der errado, é sempre possível pedir para cancelar a operação imediatamente", explica Volpini.
Para chamar atenção das pessoas sobre os riscos destes e de outros golpes, a Febraban está lançando uma campanha em seus perfis nas redes sociais com vídeos dando dicas de como reconhecer situações suspeitas e de risco e como evitá-las.
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