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| Foto: Flávio Japa/Folha de Pernambuco |
Trabalhadores dos Correios em Pernambuco deflagraram, na noite de terça-feira (19), greve por tempo indeterminado. Com isso o consumidor pode ser afetado diretamente, com atrasos de boletos de pagamento e encomendas. Por isso, o Procon estadual divulgou algumas orientações para quitar débitos durante a paralisação.
O órgão recomenda que os consumidores entrem em contato com as empresas antes do vencimento da fatura e solicitem outros meios e formas para efetuar o pagamento. Elas devem disponibilizar alternativas como internet, débito em conta, código de barras, sede da empresa ou casas lotéricas.
Caso o fornecedor não ofereça outros meios para o cidadão realizar o pagamento das contas, o consumidor deve documentar esta tentativa de quitar o débito, podendo registrar uma reclamação contra a empresa no Procon. A precaução é para barrar a cobrança de eventuais encargos e evitar que seu nome seja enviado aos serviços de proteção ao crédito.
Da Folha de PE
