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quinta-feira, 14 de julho de 2016

Aeroporto do Recife fica entre os mais aprovados no Brasil

Foto: Arthur Mota/Arquivo Folha
O Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes - Gilberto Freyre ficou em quarto lugar na Pesquisa Permanente de Satisfação do Passageiro, realizada pelo Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil. O resultado, divulgado nesta quinta-feira (14), indica que os passageiros avaliaram com nota 4 (bom) ou 5 (muito bom) o equipamento. 

 A pesquisa mede a aprovação em 15 aeroportos responsáveis por 80% da movimentação de passageiros da aviação regular no Brasil. O mais bem avaliado, durante o período do segundo trimestre do ano, foi o Aeroporto Internacional Afonso Pena, em Curitiba (PR), que voltou a ser apontado como o melhor terminal do País, com a nota de 4,64. 

 O Aeroporto Santos Dumont (RJ) ficou em segundo lugar, com nota 4,44; seguido de Guarulhos (SP), com 4,40; Recife, com 4,36; e Viracopos (SP), com 4,34. Dos 38 indicadores avaliados, Curitiba alcançou a maior nota em 15 deles. 

Outros indicadores que tiveram a melhor avaliação entre todos os aeroportos foram tempo de fila de aduana e cordialidade dos funcionários da emigração (4,98); Limpeza geral do aeroporto (4,84); e disponibilidade de assentos na sala de embarque (4,82). Por outro lado, o terminal ficou com o menor índice na qualidade da internet/WI-FI (2,24). Neste indicador, o Aeroporto do Santos Dumont garantiu o primeiro lugar, com nota 4,26. 

Outros indicadores 

Os indicadores de facilidades ao passageiro, serviços prestados por companhia aérea, infraestrutura aeroportuária e serviços públicos também mantiveram um nível de 74% de aprovação neste trimestre, ficando com notas igual ou superior a 4. No mesmo período de 2015, o índice era de 67%.

Da Folha de PE

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